Magazine Luiza Venda Notebook

MAGAZINE LUIZA NA VENDA DE NOTEBOOK SONY VAIO SVF14215CBB, NÃO CUMPRE ENVIO DE EMAIL DE CONFIRMAÇÃO DE COMPRA

Réplica do Consumidor

Sábado, 05 de Outubro de 2013 – 18:33

MAGAZINE LUIZA!!!! ATENDIMENTO PÉSSIMO!!! SRA.LUIZA!!! A SRA. ESTA SENDO ENGANADA PELA SUA EQUIPE PÉSSIMA!! NÃO ADIANTA DUAS PESSOAS LIGAREM PARA ESTE CONSUMIDOR, DIZENDO QUE HOUVE ERRO NO SISTEMA DA EMPRESA – “PANE GERAL”, PORQUE, ASSIM, NÃO DEVERIA FAZER, VENDA DE NENHUM PRODUTO!!! EMPRESA IRRESPONSÁVEL, IMATURA!!!. AGORA ALÉM DE DEFEITO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, ENVIARAM NOTA FISCAL COM VALOR 0(ZERO), QUANDO PAGUEI R$ 2099,00 PELO SONY VAIO!!! O CAMINHO VAI SER AÇÃO JUDICIAL CONTRA MAGAZINE LUIZA, POIS NOTA FISCAL COM VALOR R$0,00, E, O CONSUMIDOR PAGANDO É ESTELIONATO EM DOCUMENTO FISCAL – FRAUDE!!! SRA. LUIZA!!! HÁ 08ANOS ATRÁS A SRA. SENTOU DO LADO DESTE CONSUMIDOR, EM UM CONGRESSO DO PRESIDENTE DA INTEL, E, AINDA FEZ PALESTRA!!! NÃO ADIANTOU NADA!!! SUA EMPRESA ESTA DESPENCANDO EM EXCELÊNCIA!!! DR.RICARDO CAMILO BUSSAB. ADVOGADO-CONSULTOR CRM-CALLCENTER-GESTOR DE RELAÇÕES DE CONSUMO. www.consumidorlesado.com , www.advocaciabussab.com

Réplica do Consumidor

Sábado, 05 de Outubro de 2013 – 14:25

MAGAZINE LUIZA!!!! ATENDIMENTO PÉSSIMO!!! SRA.LUIZA!!! A SRA. ESTA SENDO ENGANADA PELA SUA EQUIPE PÉSSIMA!! NÃO ADIANTA DUAS PESSOAS LIGAREM PARA ESTE CONSUMIDOR, DIZENDO QUE HOUVE ERRO NO SISTEMA DA EMPRESA – “PANE GERAL”, PORQUE, ASSIM, NÃO DEVERIA FAZER, VENDA DE NENHUM PRODUTO!!! EMPRESA IRRESPONSÁVEL, IMATURA!!!. AGORA ALÉM DE DEFEITO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, ENVIARAM NOTA FISCAL COM VALOR 0(ZERO), QUANDO PAGUEI R$ 2099,00 PELO SONY VAIO!!! O CAMINHO VAI SER AÇÃO
JUDICIAL CONTRA MAGAZINE LUIZA, POIS NOTA FISCAL COM VALOR R$0,00, E, O CONSUMIDOR PAGANDO É ESTELIONATO EM DOCUMENTO FISCAL –  FRAUDE!!! SRA. LUIZA!!! HÁ 08ANOS ATRÁS A SRA. SENTOU DO LADO DESTE CONSUMIDOR, EM UM CONGRESSO DO PRESIDENTE DA INTEL, E, AINDA FEZ PALESTRA!!! NÃO ADIANTOU NADA!!! SUA EMPRESA ESTA DESPENCANDO EM EXCELÊNCIA!!! DR.RICARDO CAMILO BUSSAB. ADVOGADO-CONSULTOR CRM-CALLCENTER-GESTOR DE RELAÇÕES DE CONSUMO. www.consumidorlesado.com , www.advocaciabussab.com

Resposta da Empresa

Sexta-feira, 04 de Outubro de 2013 – 17:10

Boa Tarde,

O Magazine Luiza informa que entrou em contato com o Sr. Ricardo e o mesmo está ciente dos procedimentos que estão sendo executados no intuito de atendê-lo satisfatoriamente.

Atenciosamente

Central do Cliente Luiza

Quinta-feira, 03 de Outubro de 2013 – 22:27

Reclamação

MAGAZINE LUIZA – PÉSSIMA OPÇÃO DE COMPRA EM 02-10-13, AS 23:18HS TENHO PRINT DE TELA DE TODOS OS PASSOS DA COMPRA, FOI ADQUIRIDO NOTEBOOK SONY VAIO MODELO:SVF-14215CBB, NAS CONDIÇÕES DE: 12 PARCELAS DE IGUAL VALOR DE R$ 208,25, CARTÃO DE CRÉDITO MASTERCARD. ATÉ A DATA DE 22:18HS, DE 03-10-13, SEQUER A DESORGANIZADA, RELACHADA MAGAZINE LUIZA, ENVIOU EMAIL DE CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, COM PROMETIMENTO DE ENTREGA ATÉ 05 DIAS ÚTEIS. AO LIGAR PARA O SAC-11-3508-9900, DIZ O TERMO “LÚ”, E, DEPOIS, INFORMA EM SISTEMA ELETRÔNICO DE ATENDIMENTO, QUE, ESTA EM MANUTENÇÃO!!! OU SEJA: CONSUMIDOR, NÃO RECEBE EMAIL DE CONFIRMAÇÃO COMO PROMETIDO, E, NÃO TEM ACESSO ALTERNATIVO PARA “COBRAR” O EMAIL NA CENTRAL CALL CENTER-SAC!!! É UMA VERGONHA O QUE A MAGAZINE LUIZA, ESTA FAZENDO, POIS, FOI UMA DAS MELHORES EMPRESAS (PIONEIRA), NA QUALIDADE TRIDIMENSIONAL DAS IMAGENS DOS PRODUTOS QUE VENDE. ILUSTRAÇÃO ADEQUADA PARA O CLIENTE. VOU COBRAR JUDICIALMENTE, O PRODUTO PELO PREÇO ATRATIVO (AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER), CASO A EMPRESA NÃO ENTREGUE O PRODUTO, OU O VALOR EM DOBRO, PORQUE, NÃO ENTREGA DO NOTEBOOK SONY VAIO, CARACTERIZA COBRANÇA INDEVIDA, COM DEVOLUÇÃO EM DOBRO. ART.42,PARAG, UNICO-CDC. dr.camilo. www.advocaciabussab.com, www.consumidorlesado.com
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Seguradora Allianz automóveis

SEGURADORA ALLIANZ AUTOMÓVEIS NÃO RESPEITA O SEGURADO!!!!

 

NÃO FISCALIZA SEUS PRESTADORES DE SERVIÇOS QUE ATENDEM OS SEGURADOS, ORA, CONSUMIDORES!!!

 

VEJAM AS FOTOS DA MOTO, E, GUINCHO DO PRESTADOR, E, FOTOS DAS LIGAÇÕES DO CELULAR DO CONSUMIDOR-SEGURADO.
CADASTRADO NO TELEFONE CELULAR DO CONSUMIDOR, O PREFIXO, 0800-130-700 COMO RESIDENCIAL PORQUE OCUPADO OUTROS ÍCONES
TELEFONES DA ALLIANZ-11-4331-5472,11-4133-6617.
25-10-13: 14:35HS, CENTRAL DE ATENDIMENTO GUINCHO: 0800-130-700. AT. DANIELA SOUZA. PERGUNTOU SE O VEÍCULO TEM TODOS EQUIPAMENTOS OBRIGATÓRIOS, TIPO: MACACO, CHAVE DE RODA, ETC… CONSUMIDOR DISSE OK!!!. PROTOCOLO: 26.334.786.
APÓS, 31 MINUTOS, CHEGOU PRESTADOR, (15:06HS), SR. CARVALHO, DE MOTOCICLETA, ONDE SE RECUSOU A TROCAR O PNEU ALEGANDO, QUE, O MACACO DA CAMINHONETE, É FRACO NÃO AGUENTA.
VEJA AS FOTOS.

 

SEGURADO, AS 15:13HS, LIGOU NOVAMENTE, AGORA, PELA 2a. VEZ, PARA A SEGURADORA ALLIANZ, 0800-130-700, AT. LUANA (SE RECUSOU A FORNECER O SEU SEGUNDO NOME), QUANDO, INFORMEI A RECUSA DO 1o PRESTADOR, EM NÃO TROCAR O PNEU.
E, SE A SEGURADORA TEM NA APÓLICE QUAL MODELO DE VEÍCULO, (CAMINHONETE HILUX), O PRESTADOR JÁ DEVERIA TER O MACACO ADEQUADO PARA TROCA DO PNEU.

 

CONSUMIDOR, DISSE QUE, SE A SEGURADORA NÃO ENVIAR UM GUINCHO ATÉ AS 16:00HS, SERIA UTILIZADO OUTRO GUINCHO PARTICULAR, E, POSTERIOR, ENVIO DO RECIBO PARA SEGURADORA, E, EVENTAL NÃO RESSARCIMENTO, JUIZADO ESPECIAL CIVEL, COM BASE NO DEFEITO-FALHA, VÍCIO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, SEJA TERCEIRIZADO OU NÃO.
AS 15:56HS, AT. GIOVANA OLIVEIRA, LIGUEI RECLAMANDO DIZENDO QUE NÃO ACEITARIA MAIS O GUINCHO, QUANDO OLHANDO NA RUA PERCEBO A CHEGADA DO SOCORRO.
AS 15:58HS, CHEGOU GUINCHO, RETIROU O VEÍCULO, SOB PLATAFORMA, DEIXANDO-O, EM UMA LOJA E BORRACHARIA ESPECIALIZADA. DISTANCIA TRAFEGADA DO GUINCHO: APROXIMADAMENTE, 6KM.

 

FALHA NO SERVIÇO, FALTA DE TREINAMENTO, CONHECIMENTO DO MACACO PARA TROCA DE PNEU, ETC, EXCESSIVA DEMORA (MAIS DE 01HORA DE ATRASO), INÍCIO: 14:35HS ATÉ 15:58HS.
NÃO VOU MAIS SER EDUCADO COMO CONSUMIDOR!!!!
É INCONTESTE, QUE, O DIRETOR, E, OU, DIRETORA DA SEGURADORA ALLIANZ, QUE, FAZ, REALIZA, AS PARCERIAS COMERCIAIS, SÃO IRRESPONSÁVEIS, INCOMPETENTES, INCAPACITADOS, E, A PARTIR DO MOMENTO QUE, FAZEM O CONSUMIDOR, SEGURADO DE “BOBO”, E, “PALHAÇO”, ESTES, DIRETORES, SÃO IMBECIS, IDIOTAS, E, SEM DÚVIDA, ESTÃO PREOCUPADOS, EM RECEBER SEUS RESPECTIVOS SALÁRIOS DA ALLIANZ.
PARA O AZAR DA ALLIANZ, ESTE SEGURADO, É CONSUMIDOR, E, ADVOGADO ESPECIALIZADO EM GESTÃO DE CALL CENTER, E, DIREITO DO CONSUMIDOR, HÁ 24ANOS!!!
www.consumidorlesado.com.

 

Allianz SE é uma companhia de seguros e serviços financeiros multinacional alemã, sediada em Munique. Fundada em 1890, é o maior grupo de seguros do mundo. PROPRIETÁRIOS DA ALLIANZ: FAMÍLIA: DIEKMANN!!!
A PRESTADORA DE NOME: MONDIAL ASSISTANCE, EM SUA PUBLICIDADE, PROPAGANDA, DIZ SER: LÍDER MUNDIAL EM ASSISTÊNCIA 24HORAS!!!
É O FIM DA PICADA EM MATÉRIA DE FALTA DE EXCELÊNCIA DE ATENDIMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS!!!
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Propaganda enganosa

Promoção VIVO sempre

 

LINHA: 11-99943-2001. DENTRO DA PROMOÇÃO VIVO SEMPRE (0,05 CENTAVOS MINUTOS PARA VIVO, DE QUALQUER LUGAR DO BRASIL), FOI PAGO TAXA DE
R$ 7,90 PARA INGRESSO DESTE SERVIÇO, NO DIA 05-10-13, ONDE FEITA RECARGA DE R$25,00. ESTA RECARGA PERMITE 30 DIAS DE PRAZO ANTES DE PERDER O PACOTE OFERECIDO.

POIS BEM: EM 18-10-13, A VIVO ENVIA MENSAGEM DIZENDO QUE O CONSUMIDOR TEM 02 DIAS DE PRAZO, PARA FAZER RECARGA, OU SEJA: A VIVO ABREVIOU PARA 15 DIAS A VALIDADE DE UMA RECARGA DE R$ 25,00 ONDE NA PRÓPRIA GRAVAÇÃO DE 30 DIAS PARA UTILIZAÇÃO. RECLAMAÇÃO EM 21-10-13: AS 12:28hs,  At. Stefani, prot. 2013.19.34.97.47.00.E, DEPOIS, at. Susy, CAIU NO SEGMENTO ERRADO DA VIVO!!.

CONCLUSÃO: EVIDENTE ESTELIONATO!!!! ONDE ESTE CONSUMIDOR, VAI INGRESSAR COM AÇÃO JUDICIAL, CONTRA VIVO, PELA PROPAGANDA ENGANOSA, (JÁ QUE, ESTE CONSUMIDOR TIRA FOTOS DE TODAS AS MENSAGENS DA VIVO).ALÉM DA GRAVAÇÃO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS, ONDE INFORMA NO *9003, QUE, ESTE CONSUMIDOR ESTA JÁ CADASTRADO NA PROMOÇÃO: VIVO SEMPRE. MAS SENDO RETIRADO MAIS DE R$1.00 O MINUTO.

NÃO VOU SER EDUCADO AGORA!!!
É UM DIRETOR OU DIRETORA IMBECIL, IRRESPONSÁVEL, INCOMPETENTE, IDIOTA, DO SETOR DE TI-TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, DOS DISPAROS IRREGULARES DE MENSAGENS QUE AFRONTAM, E, CONTRARIAM A PRÓPRIA PROMOÇÃO DA EMPRESA.

É ESTELIONATO, E, SERÁ USADO ART. 42,PARAGRAFO ÚNICO, DEVOLUÇÃO EM DOBRO DO QUE FOI COBRADO ACIMA DOS R$0,05 CENTAVOS. DR.RICARDO CAMILO BUSSAB. ADVOGADO ESPECIALIZADO EM DIREITO CONSUMIDOR, E, GESTÃO CALL CENTER.

 

 
www.advocaciabussab.com****www.consumidorlesado.com

 

 

 

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GPS TOM TOM

ATENÇÃO CONSUMIDOR!!

GPS TOM TOM NÃO FUNCIONA!!!

NÃO TEM CALL CENTER-SAC, NO BRASIL, E QUANDO O CONSUMIDOR COMPRA EM LOJA NA INTERNET, O SAC TEM SUA LINHA TELEFONICA ATRELADA COM BASE NO MÉXICO. EMPRESA DESRESPEITA A LEI DO CONSUMIDOR NO BRASIL, NÃO TENDO SAC NO PAIS, ALÉM, DA AUSÊNCIA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA, POIS ATUALIZAÇÃO É CONFUSA, BUROCRÁTICA, SISTEMA NÃO DETECTA QUANDO LIGADO NA SAÍDA USB DO NOTEBOOK, NETBOOK, OU, DESKTOP.

UMA VERGONHA DE EMPRESA INCHADA, ENCARDIDA!!!

tempo de sinal-GPS

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MULTIVISÃO

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PORTO SEGURO VISA CARTÃO DE CRÉDITO

PORTO SEGURO VISA – CARTÃO DE CRÉDITO- DATA DE 04/07/2012

FATURA DE PAGAMENTO-SISTEMA DEFICIENTE-FALHO
COM HISTÓRICO IRREGULAR – INFORMAÇÕES INVERÍDICAS

QUANTO A INEXISTÊNCIA DE MULTA POR ATRASO, QUANDO NÃO EXISTE ATRASO NO PAGAMENTO QUE VENCE TODO DIA 16.

O ATESTADO DA INCOMPETENCIA E  SISTEMA DEFEITUOSO, QUANDO POSTERIOR INFORMAÇÃO: “REVERSÃO AUTOMÁTICA TAXA DE ATRASO

CONCLUSÃOEMPRESA DESORGANIZADA, RELACHADA, ONDE, O CONSUMIDOR, JÁ RECLAMOU POR DIVERSAS VEZES, VÁRIAS, E, OUTRAS IRREGULARIDADES.

 

PORTO SEGURO VISA – CARTÃO DE CRÉDITO - RECUSA INDEVIDA DE PAGAMENTO EM ESTABELECIMENTO DIVERSO NESTA DATA MESMO COM O CARTÃO DE CRÉDITO PAGO, A OPERADORA TROUXE AO ESTABELECIMENTO DE POSTO DE GASOLINAO CÓDIGO 57 QUE DIZ: “NÃO PERMITIDO”. AO LIGAR PARA PORTO VISA, NINGUEM ATENDE AS 01:31:20 NA CENTRAL DO CLIENTE (11-4004-3600), PARA RECLAMAR.AO RECLAMAR NO SÁBADO 08-07-12, A OPRADORA ALEGA DEFEITO NO SISTEMA DO POSTO DE GASOLINA, PORQUE, NO SISTEMA DA PORTO O CLIENTE NÃO TEM QUALQUER PROBLEMA!!!

UM ABSURDO!!! JÁ QUE, É A 2a VEZ, NO MESMO ESTABELECIMENTO!!!

FOI PAGO COM CARTÃO BRADESCARD-OPERADORA BRADESCO DO BANCO
IBI´S (VEJA A NOTA FISCAL ABAIXO)

UMA VERGONHA!!!!

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PONTO FRIO

Juros altos

JUROS ALTOS, SEM RESSALTAR COM DESTAQUE EM NEGRITO O VALOR DA TAXA(EM VERMLEHO)

LETRAS PEQUENAS DE DIFÍCIL LEITURA NO RODAPÉ INFERIOR DA PUBLICIDADE E PROPAGANDA.

CONCLUSÃO: A PROPAGANDA INDUZ O CONSUMIDOR EM ERRO, PREJUDICANDO SEU ENTENDIMENTO.

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NKS

NKS-FABRICANTE DE ELETRÔNICOS-RADIO-ETC..NÃO TEM SAC PARA SÃO PAULO OBRIGA CONSUMIDOR A USAR DDD-(71)

NÃO ACEITA LIGAÇÃO À COBRAR
SE COMERCIALIZA PRODUTOS EM SÃO PAULO
TEM QUE TER ATENDIMENTO COM PREFIXO (11)
TEM QUE TER SAC-CALL CENTER PREFIXO**11**

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ALGUÉM ACREDITA?

ALGUÉM ACREDITA, ESTUDAR 1o E 2o GRAU EM 45 DIAS SERÁ QUE O CONSUMIDOR NÃO SERÁ LESADO!!!!!????

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Livraria RT

A REFERIDA EDITORA, ATÉ O MOMENTO
(30-04-12) NÃO ENTREGOU O LIVRO ADQUIRIDO, COM SERVIÇO DE SAC, COMPLICADO, BUROCRÁTICO, E ENCARDIDO.

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